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特定商取引に関する法律に基づく表記

事業者名 株式会社エモーシブ
所在地 東京都渋谷区桜丘町30-4渋谷アジアマンション202
電話番号 03-6869-8735(24時間365日受付中 年中無休)
責任者 代表取締役 坂本 慧
お問い
合わせ
こちらよりお問い合わせ下さい
利用料 お客様がご設定されるご予算次第
利用料以外
に発生する
料金等
銀行振込み及びコンビニ決済及び代金引換の場合、手数料はご負担いただきます。送料は無料です。
決済 銀行振込、代金引換、クレジットカード払い、コンビニ決済に対応しております。
商品の提供時期

通常版

「スタイリストからのコーディネートの提案後、コーディネートが決定してから2日〜4日程度。 (大体は翌日取り寄せることができるアパレル商品のため、お客様のお住まいにもよりますが、2日〜4日でお送りできます。 例えば海外から取り寄せる商品の場合でしたり、国内でも取り寄せに時間がかかる場合、さらに時間がかかる場合もございます。)


定期購入版

初回はお申し込み日から1週間以内(お急ぎの方は自由記述欄にその旨ご記載ください。可能な限りご対応させていただきます。)にお送りします。 2回目以降は日付を指定しない場合は前回お送りさせていただいた日から60日目後をめどにお送りさせていただきますが、2、3日前後する可能性がございます。お届け日を指定される場合は前回お送りさせていただいた日から7〜60日以内でご指定いただくことが可能です。

代金の
支払時期

通常版

クレジットカード決済:カード決済時

銀行決済・コンビニ決済:お届け後7日以内

代金引換:商品受領時


定期購入版

カード決済、銀行振込、コンビニ決済、代金引換

商品お届け後の
返品及び返金
あるいは交換
についての
特約事項

服を選ぶ時間や労力をかけて服を真摯に選ばせていただき、また服を購入してお送りさせていただくため、申し訳ございませんが下記の条件を満たす場合以外の理由での返品及び返金、あるいは交換は受け付けておりません。


返品及び返金あるいは交換の条件:商品到着から7日以内にご連絡をいただき、以下の条件を満たす場合に限り、返品及び返金、あるいは交換に応じます。なお返送にかかる費用は当社が負担いたします。

(1) サイズ感が申し込み内容と異なっており、当社から事前に連絡・相談が無かった場合。弊社の過失であることが証明できる傷や汚れ、不良品であった場合。

(2) 以下の行為をしていない場合

A. 使用済み、お直しや洗濯、クリーニング

B. 商品を傷つける、汚す、商品に臭いをつける


その他、返品及び返金・交換に関するお問い合わせはこちらまでご連絡ください。

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iOS 7.0以上